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预则立 做好班组长会议管理

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 人已关注 | 时间:2017-12-04 09:36:59
       车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。做事之前要先统一思想、观念和意识,只有有了统一的前提,才能保证后续工作的顺利开展。而开会是一种达成共识的重要途径,所以,班组长一定要开好早会(也叫班前会、早班会)。

 第一部分 如何召开高效率的早会
 ► 企业各种会议一览表
       公司中有各种大大小小的会议,比如董事会议、销售会议、生产会议、品质会议、安全会议等等,投资方和经营层召开的是决策会议,中高层管理者一般召开经营管理会议,而中基层员工一般开日常的工作会议。
班组长早会一览表
 ►早会的目的和意义
 早会的目的和意义主要有7点:
       第一,早会可以实现上传下达,保持班组的良好沟通;
       第二,早会可以实现工作的有序安排,提高班组的工作效率;
       第三,早会能调整员工一天的工作状态;
       第四,早会是“授权”式管理的最佳配合;
       第五,早会也是企业管理人才的培训平台;
       第六,早会可以培养主管的权威和形象;
       第七,早会也是进行企业理念、文化和管理思想灌输的最佳时机。
       早会一般为每日1次,根据早会的内容和流程区分早会的大小,但建议小早会最长不要超过20分钟,大早会最长不要超过30分钟。
 ►高效班前会进行的原则
 高效班前会的召开,要做到“一个中心“、”两个基本点“和”三个进行方法”:
       “一个中心”,即早会一定要让员工感动、激动、心动、冲动和行动;
       “两个基本点”,即早会一要有快乐的心情,就是在做事情前先解决心情问题,二要有灿烂的笑容,因为微笑是最好的生产力;
       “三个进行方法”,即做到“赞美”、“指正”和“鼓励”,赞美员工昨日的工作成绩,指出昨日需要改进的地方,鼓励今日应当努力的方向。
 ►踢猫效应与管理思考
       踢猫效应是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪,而产生的连锁反应。“踢猫效应”其实描绘的就是一种典型的坏情绪的传染。如果要表扬一个人,只要做到连续3个以上的表扬就能实现;而要打击一个人,夜之遥连续3个以上的指责和批评就能完成。这也就是所谓的“叠加效应”。所以,管理者需要思考。
 ►管理沟通60秒定律
       第一个60秒,赞赏员工的良好表现,这是正面的激励
       第二个60秒,纠正员工不好的表现,这是客观的指点
       第三个60秒,设定员工的工作目标,这是提出工作的方向
       这三个60秒是有先后顺序的,一定不能乱,先鼓励再指正最后再以共同目标作结尾。
►早会的形式和队形
       整队流程:集合→排头举手→向(左/右)看齐 →向前看→立正→报数→ 跨立
       早会的形式和队形不管如何,一定要保证班组长能看到全部或更多的班组成员,防止成员注意力的分散。此外,班组长“底气十足”的口令,则更能提高团队的士气。
高效早会的内容和标准流程
高效早会的内容和标准流程
►“四必讲”
       第一必讲——讲人员,即员工的出勤情况和精神状态;
       第二必讲——讲工作,即人员、设备、生产计划、异常等工作情况;
       第三必讲——讲标准,即按操作规则实施作业,传达通知和标准要求;
       第四必讲——讲安全,即岗位安全防护要点、注意事项和处理方法,安全隐患等提醒等。
►“四方法”
       第一个操作工具方法:互动,即纯娱乐互动,工作指导意义互动;
       第二个操作工具方法:激励,即表扬、打气和口号;
       第三个操作工具方法:提问,即随机提问、复述早会内容;
       第四个操作工具方法:分享,即每周最少2次分享,提前做准备。
►高效早会的标准流程
       1、问候
       2、三交三查(交任务、交安全、交技术;查仪表、查安全、查精神状态)
       3、个人感想(工作体会、个人经验、自我反省、工作建议、善意提醒……)
       4、头日情况(达标与否、有无异常和事故、变化点、反省点……)
       5、今日安排(计划、目标、任务分配、人员调配、注意事项……)
       6、要求事项(纪律、要点、时间、联络、配合……)
       7、公司信息(市场情况、客户要求、经营动态、发展方向、主要活动……)
       8、联络事项(报告、联络、商议……)
       9、班组建设(班组学习、案例分享……)
早会流程
►早会的结束技巧
       班组会是否有效,根本在于充分关注到你的班组成员。班会结束建议不要说“解散”,而应该说“现在上岗”。
►早会的有效利用技巧
       好习惯是做好工作的基础,所以早会也要培养好习惯,细微的习惯能影响人的长远一生。此外,还要通过所知、所思、所得和所动来检验早会的有效性。

第二部分 一日工作安排与落实
►班组长一日工作全貌与剖析
       班组长一日的工作全貌,从工作安排、进度管理、标准化作业和变化点管理四个方面总结出11项具体工作事项:
班组长一日工作全貌
       1、工作安排,召开班组早会
       2、工作交接,即交接的时间、人员、内容和形式
       3、生产确认,即确认产品型号、材料、当班数量、人员作业、设备及工艺条件、品质首检、切换准备
       4、品质确认,即品质巡检和记录确认
       5、4M1E变化点,即人、机、料、法和环现场管理五大要素
       6、进度切换,即听觉、触觉、味觉、嗅觉、视觉、直觉、测量和比对
       7、重点改善,即观念、态度、业务、流程、性格和风气都要无止境改善
       8、会议,即日报、周报、月报
       9、联络和交流
      10、工作总结,即总结正常和异常情况,总结计划工作与实际完成
      11、报表填写
►ABC分类管理法
       【工作任务待办清单法】工具表,将具体工作事项通过ABC分类管理方法填入表格,提前做好时间计划安排,供班组长借鉴。
ABC方法
       所谓ABC理法(abc analysis)是根据事物的经济、技术等方面的主要特征,运用数理统计进行统计、排列和分析,抓住主要矛盾,分清重点与一般,从而有区别地釆取管理方式的一种定量管理方法。又称巴雷托分析法、主次因分析法、ABC分析法、分类管理法、重点管理法。
       它以某一具体事项为对象,进行数量分析,以该对象各个组成部分与总体的比重为依据,按比重大小的顺序排列,并根据一定的比重或累计比重标准,将各组成部分分为ABC3类,A类是管理的重点,B类是次重点,C类是一般。
ABC分类
►优秀班组长一日管理,需要做好三件事:
       一是把每天要做的事情列一份清单;
       二是确定优先次序,从最重要的事情做起;
       三是每天都这样做,养成好的工作习惯。 简而言之就是列清单、排优先和抓重点。
►职场工作四类安排法
       止损类任务:最好快速收尾,不投入太多时间
       创收类任务:越多越好,真正能帮助你升职加薪的任务
       流程类任务:建立快速搜索系统,时刻调用,一劳永逸
       汇报类任务:每天每周每月,规范化习惯化

作者:格局商学人才学院
来源:唐山任氏   欢迎分享,本文链接地址:http://www.rsbz.net/haowen/425.html
站长点评
很多生产型企业都有班组早班会、班前会,但是大部分都是草草的讲几句公司精神或者喊个口号就散了。其实简单的早班会如果开好能够对生产起到巨大的推动作用。